“社工室”+“文明實(shí)踐站”讓服務(wù)更多元。7月19日，巴城鎮(zhèn)梧桐社區(qū)成立昆山市第一家集宿區(qū)社區(qū)社會(huì)工作室，通過(guò)社區(qū)多方主體協(xié)同，融合多方力量，共同助力參與集宿區(qū)社區(qū)治理。針對(duì)集宿區(qū)人員流動(dòng)大、管理難、配套服務(wù)短缺等問(wèn)題，梧桐社區(qū)充分整合黨群服務(wù)陣地、社工室、新時(shí)代文明實(shí)踐站、便民服務(wù)站等分散獨(dú)立的空間陣地，開(kāi)設(shè)圖書(shū)室、健身房、競(jìng)技室等功能場(chǎng)所，豐富企業(yè)職工業(yè)余生活空間。梧桐社區(qū)以社工室為陣地，派駐專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)社區(qū)定點(diǎn)服務(wù)，開(kāi)展“梧桐大咖”青年提能筑夢(mèng)項(xiàng)目，培養(yǎng)轄區(qū)青年職工的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。凝聚部門(mén)組團(tuán)、群團(tuán)組織、職工社團(tuán)等服務(wù)力量，組建勞動(dòng)、醫(yī)療等7支“梧桐花開(kāi)”先鋒志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)開(kāi)展政策咨詢(xún)、心理輔導(dǎo)、文體娛樂(lè)、婚戀交友等公益服務(wù)活動(dòng)，不斷豐富完善更多“一站式”生活場(chǎng)景。

“社工”+“志愿者”讓服務(wù)更專(zhuān)業(yè)。截至目前，昆山全市持證社工共3147人，注冊(cè)志愿者52萬(wàn)余人，志愿團(tuán)隊(duì)3600余個(gè)。全市5家樞紐型社會(huì)組織進(jìn)駐梧桐社區(qū)、龍馨家園集宿區(qū)等大型集宿區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作試點(diǎn)，社工發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在各集宿區(qū)企業(yè)職工中挖掘一批富有公益愛(ài)心、熱愛(ài)志愿活動(dòng)的職工志愿者，組建培育志愿團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展“志愿賦能”系列培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、多元化的培訓(xùn)課程，不斷提升企業(yè)職工志愿者的服務(wù)能力與效能。在舉辦活動(dòng)時(shí)，通過(guò)社工和志愿者聯(lián)動(dòng)，由專(zhuān)業(yè)社工進(jìn)行活動(dòng)組織、策劃，志愿者做好服務(wù)配合，達(dá)到1+1＞2的效果。杜鵑公寓集宿區(qū)聚焦企業(yè)員工的生活需求，通過(guò)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查和座談等方式，了解企業(yè)員工的興趣愛(ài)好、空閑時(shí)間、娛樂(lè)需求和技能提升等需求，制定符合企業(yè)員工需求的“服務(wù)清單”，針對(duì)性開(kāi)設(shè)職業(yè)技能、生活技能等“夜間小課堂”，開(kāi)展瑜伽課堂、讀書(shū)會(huì)、體育健身等活動(dòng)，不斷豐富集宿區(qū)企業(yè)職工“八小時(shí)外生活”。

“社會(huì)工作”+“志愿服務(wù)”讓服務(wù)更暖心。巴城鎮(zhèn)梧桐社區(qū)與企業(yè)員工關(guān)愛(ài)中心聯(lián)動(dòng)，打造“梧憂(yōu)”工作室，及時(shí)主動(dòng)收集集宿區(qū)企業(yè)員工在工作、家庭等方面的心理困擾，由專(zhuān)業(yè)社工提供心理咨詢(xún)、心理課堂和心理培訓(xùn)，為員工提供專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)的心理疏導(dǎo)和情感慰藉，賦能職工與企業(yè)雙向發(fā)展。昆山開(kāi)發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚，有黃埔家園集宿區(qū)、杜鵑公寓集宿區(qū)等多個(gè)大型集宿區(qū)，為服務(wù)企業(yè)職工，昆山開(kāi)發(fā)區(qū)培育“段媽媽志愿服務(wù)隊(duì)”，以集宿區(qū)企業(yè)職工、新昆山人為主要服務(wù)對(duì)象，打造“匯‘集’服務(wù)‘宿’造幸?！狈?wù)品牌，圍繞技能提升、文化體驗(yàn)、便民服務(wù)、政策宣導(dǎo)等方面組織開(kāi)展“賦能學(xué)堂企業(yè)行”“我們一起看昆山”等系列活動(dòng)，著力推動(dòng)企業(yè)職工個(gè)人發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展共融共促，讓集宿區(qū)新市民職工群體在“家門(mén)口”就能享受到暖心服務(wù)。